Quan sát tỉ mỉ tại hiện trường sản xuất, phát hiện được các lãng phí là bước đầu tiên của quá trình cải tiến. Loại bỏ các lãng phí bằng cách phân chia lại các thao tác => giảm thiểu số nhân công qua đó giảm thiểu số giờ công .Để làm được điều đó cần phải tiến hành phân tích thao tác. Khi phân tích các thao tác ta thấy đều được cấu thành bởi 3 thành phần .  

ví dụ thay thế nguyên vật liệu,tháo mở đóng gói ,chuẩn bị nguyên vật liệu...

Hay nói khác đi thao tác ròng  làm tăng giá trị trong đó có sự tác động của bàn tay con người và bán thành phẩm.Khi tỉ suất của thao tác ròng càng cao thì hiệu quả thao tác càng cao.

Hoạt động cải tiến có nghĩa là loại bỏ A, tối thiểu hóa B, và tối ưu hóa C.